Hilfe
Patienten
Brauche ich ein Konto, um zu buchen?
Nein. Sie können als Gast mit Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse buchen. Sie erhalten einen Link, um den Termin anzusehen, zu verschieben oder abzusagen. Mit einem Konto sehen Sie zusätzlich alle Ihre Termine auf einen Blick.
Wie sage ich einen Termin ab oder verschiebe ihn?
Über den Link in der Bestätigungs-E-Mail oder unter „Meine Termine“. Jeder Behandler legt fest, bis wie viele Stunden vorher online abgesagt werden kann; danach wenden Sie sich bitte an die Praxis.
Was bedeutet „verifiziertes Profil“?
Dass wir die Identität des Behandlers und seine Zulassungs- oder Lizenznummer im zuständigen offiziellen Register geprüft haben.
Sind die Preise verbindlich?
Es sind Richtpreise, die jeder Behandler selbst angibt. Bezahlt wird beim Termin; BeMedi berechnet Patienten nichts.
Welche Daten speichern Sie?
Nur die für die Terminverwaltung nötigen: Name, E-Mail, Telefon (wenn der Behandler es verlangt) und den kurzen Besuchsgrund, den Sie angeben. Wir speichern keine Patientenakten. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.
Wie funktionieren die Bewertungen?
Nur Patienten mit einem über BeMedi abgeschlossenen Termin können bewerten. Wir prüfen jede Bewertung vor der Veröffentlichung, und der Behandler kann antworten.
Was ist im Notfall?
BeMedi ist kein Notdienst. Rufen Sie die Notrufnummer Ihres Landes an (112 in der Europäischen Union).
Behandler
Wie registriere ich mich als Behandler?
Erstellen Sie Ihr Behandlerkonto, vervollständigen Sie Ihr Profil, legen Sie einen Standort, eine Leistung und Ihre Sprechzeiten an und senden Sie es zur Verifizierung. Das dauert in der Regel weniger als 48 Stunden.
Was kostet es?
Während der Einführungsphase nichts. Wir informieren Sie rechtzeitig, bevor wir einen kostenpflichtigen Tarif einführen.
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