Ajuda

Pacientes

Preciso de uma conta para marcar?

Não. Pode marcar como convidado com o seu nome e email. Receberá um link para ver, alterar ou cancelar a consulta. Com conta, além disso, vê todas as suas consultas juntas.

Como cancelo ou altero uma consulta?

A partir do link do email de confirmação ou de «As minhas consultas». Cada profissional define com quantas horas de antecedência se pode cancelar online; passado esse prazo, fale com o consultório.

O que significa «perfil verificado»?

Que verificamos a identidade do profissional e o seu número de inscrição profissional ou licença junto da entidade oficial correspondente.

Os preços são definitivos?

São indicativos e definidos por cada profissional. O pagamento é feito na consulta; a BeMedi não cobra nada ao paciente.

Que dados guardam?

Só os necessários para gerir a consulta: nome, email, telefone (se o profissional o pedir) e o motivo breve que escrever. Não guardamos históricos clínicos. Mais detalhes na política de privacidade.

Como funcionam as opiniões?

Só podem deixar opinião pacientes com uma consulta concluída através da BeMedi. Analisamos cada opinião antes de a publicar e o profissional pode responder.

E se tiver uma urgência?

A BeMedi não é um serviço de emergência. Ligue para o número de emergência do seu país (112 na União Europeia).

Profissionais

Como me inscrevo como profissional?

Crie a sua conta profissional, complete o seu perfil, adicione um local, um serviço e o seu horário, e envie-o para verificação. Normalmente demora menos de 48 horas.

Quanto custa?

Durante o lançamento, nada. Avisaremos com antecedência antes de ativar qualquer plano pago.

Não encontra o que procura? Escreva-nos