Help

Patiënten

Heb ik een account nodig om te boeken?

Nee. Je kunt als gast boeken met je naam en e-mailadres. Je ontvangt een link om de afspraak te bekijken, te wijzigen of te annuleren. Met een account zie je bovendien al je afspraken bij elkaar.

Hoe annuleer of wijzig ik een afspraak?

Via de link in de bevestigingsmail of via “Mijn afspraken”. Elke zorgverlener bepaalt tot hoeveel uur van tevoren je online kunt annuleren; daarna neem je contact op met de praktijk.

Wat betekent “geverifieerd profiel”?

Dat we de identiteit van de zorgverlener en zijn of haar BIG- of registratienummer in het betreffende officiële register hebben gecontroleerd.

Zijn de prijzen definitief?

Het zijn richtprijzen die elke zorgverlener zelf opgeeft. Je betaalt bij het consult; BeMedi brengt patiënten niets in rekening.

Welke gegevens bewaren jullie?

Alleen wat nodig is om de afspraak te regelen: naam, e-mailadres, telefoonnummer (als de zorgverlener daarom vraagt) en de korte reden die je opgeeft. We bewaren geen medische dossiers. Meer details vind je in het privacybeleid.

Hoe werken reviews?

Alleen patiënten met een via BeMedi afgeronde afspraak kunnen een review achterlaten. We controleren elke review voordat we die publiceren en de zorgverlener kan reageren.

Wat als ik een noodgeval heb?

BeMedi is geen spoeddienst. Bel het alarmnummer van je land (112 in de Europese Unie).

Zorgverleners

Hoe meld ik me aan als zorgverlener?

Maak je professionele account aan, vul je profiel in, voeg een locatie, een dienst en je werktijden toe en stuur het ter verificatie in. Dit duurt meestal minder dan 48 uur.

Wat kost het?

Tijdens de lancering niets. We laten het ruim van tevoren weten voordat we een betaald abonnement activeren.

Kun je niet vinden wat je zoekt? Stuur ons een bericht